อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ royal game

ข้อกำหนดเหล่านี้คือสัญญาระหว่างคุณกับ royal game ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใด ๆ โปรดอ่านให้ครบทุกข้อ เนื้อหาในหน้านี้อธิบายสิทธิ์ หน้าที่ และขอบเขตการให้บริการที่ใช้บังคับตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นครอบคลุมทุกช่องทางการชำระเงินอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงใช้ได้บนมือถือและเดสก์ท็อป
royal game ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ royal game
นโยบายและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

royal game เก็บข้อมูลบัญชีเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลการชำระเงิน ข้อมูลการเข้าสู่ระบบได้รับการปกป้องด้วย SSL และระบบ OTP ที่ส่งตรงไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อฝ่ายสนับสนุน สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การยืนยันตัวตน

ทุกบัญชีผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือก่อนเข้าใช้งาน ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และรักษาความปลอดภัยของรายการทางการเงิน

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาและสิทธิ์การลบข้อมูลขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายของภูมิภาคคุณ

การแก้ไขข้อมูล

ต้องการเปลี่ยนชื่อ อีเมล หรือข้อมูลการชำระเงิน ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

การร้องเรียน

หากคุณเชื่อว่าข้อกำหนดถูกบังคับใช้ไม่ถูกต้อง แจ้งผ่านช่องทางอีเมลพร้อมรายละเอียด เราจะตรวจสอบและตอบกลับอย่างเป็นทางการ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดได้เลย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขข้อใด หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลในบัญชี ทีมสนับสนุนพร้อมช่วยคุณผ่านช่องทางด้านล่าง การตอบกลับอาจขึ้นอยู่กับช่วงเวลาและปริมาณคำถามที่เข้ามา

แชทสด เปิดแชทจากหน้าใดก็ได้บนมือถือหรือเดสก์ท็อป ทีมงานจะรับเรื่องและตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดโดยตรง
อีเมลสนับสนุน ส่งคำถามที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดครบถ้วน
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าคำถามที่พบบ่อยครอบคลุมประเด็นข้อกำหนดหลัก ค้นหาคำตอบได้เองก่อนติดต่อทีมงาน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขอาจดูซับซ้อน แต่คำถามส่วนใหญ่มีคำตอบที่ตรงไปตรงมา หากไม่พบสิ่งที่ต้องการด้านล่าง ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีเมื่อคุณสมัครบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ ครอบคลุมทุกรายการรวมถึงการฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

ได้ เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังได้รับแจ้งถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่แล้ว

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ แจ้งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางสนับสนุน การลบข้อมูลจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต

รวบรวมหลักฐานการโอนจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แล้วส่งมาทางอีเมลสนับสนุน ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับโดยเร็ว

ครอบคลุมทุกช่องทาง ทั้งการเข้าถึงผ่านมือถือในกรุงเทพฯ หรือบนเดสก์ท็อป เงื่อนไขเดียวกันบังคับใช้กับทุกอุปกรณ์
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต